El uso de billeteras digitales en Perú ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, multiplicándose por 20 desde el 2020. Esta evolución, impulsada en gran medida por el esfuerzo conjunto del sector privado y el Banco Central de Reserva del Perú, está cambiando la manera en que los peruanos realizan sus transacciones diarias. Veamos con más detalle como estas herramientas digitales están desplazando al efectivo en el día a día.
Los números hablan
Perú ha sido testigo de un aumento significativo en el uso de billeteras digitales como Yape, Plin, y otras. Según datos del BCRP, las transacciones mensuales a través de estos medios han pasado de 146 millones a 736 millones en solo cuatro años. Este incremento refleja claramente un cambio en los hábitos de consumo de los peruanos.
El BCRP atribuye este crecimiento a varios factores. En primer lugar, la pandemia de COVID-19 acelero la necesidad de adoptar métodos de pago digitales para reducir el contacto físico. Asimismo, el esfuerzo del sector privado para desarrollar soluciones accesibles y amigables ha facilitado esta transición. Finalmente, la regulación favorable y el papel activo del BCRP en promover la interoperabilidad entre diferentes billeteras han sido fundamentales para este avance.
Interoperabilidad y accesibilidad como claves del éxito
Uno de los mayores logros en el desarrollo de las billeteras digitales en Perú ha sido la implementación de la interoperabilidad entre las distintas plataformas. A partir de abril de 2023, las principales billeteras del país comenzaron a integrarse, lo que permitió a los usuarios realizar transacciones entre diferentes aplicaciones sin complicaciones.
Además, las billeteras digitales han demostrado ser especialmente útiles para pequeñas transacciones cotidianas, como compras en bodegas o pagos en transporte público. A medida que estos servicios se integran más en la vida diaria, plataformas como Betsafe.pe están facilitando que los usuarios peruanos disfruten de apuestas y juegos en línea sin complicaciones. La facilidad de uso y la conveniencia de estas herramientas han hecho que más de la mitad de la población peruana, es decir, alrededor de 18 millones de personas, utilicen billeteras digitales tanto para compras presenciales electrónicas.
¿Desplazando al efectivo?
A medida que las billeteras digitales se han vuelto más comunes, su impacto sobre el uso del efectivo está siendo notable. Paul Castillo, gerente general del BCRP, señaló que la demanda por billetes de 20 soles está disminuyendo significativamente desde 2019, un claro indicio de que las transacciones digitales están reemplazando al efectivo en muchas situaciones cotidianas. De hecho, el tamaño promedio de las transacciones en efectivo ha disminuido, mientras que las realizadas a través de billeteras digitales han aumentado.
No solo se están viendo afectadas las transacciones pequeñas, el uso de cajeros automáticos también ha disminuido considerablemente en los últimos tiempos. Según datos del BCRP, mientras que en 2020 las transacciones digitales a través de todos los medios eran 146 millones al mes, actualmente estas cifras alcanzan los 736 millones mensuales, con las billeteras digitales como principales protagonistas.
En definitiva, todo hace presagiar que, aunque el efectivo sigue siendo un medio de pago relevante, las billeteras digitales están ganando terreno rápidamente en Perú, especialmente para transacciones de menor valor. Con el apoyo del BCRP, la colaboración del sector privado y el impulso de nuevas tecnologías, el futuro de los pagos digitales promete marcar un antes y un después en la forma en que los peruanos manejan su dinero.
