La presidenta de la Comisión de Transportes y comunicaciones Marleny Portero López (AP), realizó la décima primera sesión ordinaria, donde se aprobó por mayoría con 14 votos a favor, el dictamen recaído en el Proyecto de Ley 5915/2023-CR de autoría del congresista Guido Bellido Ugarte (PP), ley que elimina la obligación de realizar de realizar el check-in para el transporte aéreo.
Este proyecto de ley que tiene como objeto modificar el artículo 101 de la Ley Nº 27261, Ley de aeronáutica civil. La norma tiene como finalidad asegurar la entrega de la tarjeta de embarque a favor de los pasajeros, sin mediar condicionamiento o acción adicional a la compra de pasaje.
Se sabe, que el check-in se ha transformado en una práctica que, en muchos casos, representa un abuso por parte de las aerolíneas, al limitar los derechos de los pasajeros.
Actualmente, se condiciona la obtención de la tarjeta de embarque a la realización anticipada de un proceso engorroso, que exige ser completado varias horas antes del embarque, generando incomodidades y afectando negativamente la experiencia del usuario.
Por ello, con esta aprobación, se plantea mediante el PL 5915 la eliminación del procedimiento de check – in, simplificando el proceso de abordaje. Ya que el pasajero deberá recibir su tarjeta de embarque inmediatamente al momento de la compra, con la información de su compra y sus datos personales que ya brindó en el momento de la contratación.
